Política de envío

Política de envíos – Perú

Enviamos a todo el Perú. Siempre verás el costo de envío antes de pagar.

1. Costos de envío

• Lima y Callao: S/ 10
• Provincias: S/ 15
• GRATIS llevando 2 pares o más (compras desde S/ 180).

2. Tiempos

• Despacho: en un máximo de 24 horas hábiles después de confirmar tu pago.
• Entrega en Lima y Callao: 24 a 48 horas.
• Entrega en provincias: 2 a 5 días hábiles.

Los pedidos confirmados en sábado, domingo o feriado se despachan el siguiente día hábil. Los plazos pueden extenderse por causas ajenas a nosotros (clima, bloqueos de vías o demoras del courier); si pasa, te avisamos.

3. Seguimiento

Cuando despachamos tu pedido te enviamos el número de guía por correo. También puedes verlo en Rastrea tu pedido.

4. Recepción

• Verifica que tu dirección, distrito y teléfono estén completos al pagar.
• Si nadie puede recibir el pedido, el courier intentará contactarte. Si el pedido regresa por dirección incorrecta o ausencia, el reenvío tiene costo.
• Si el paquete llega abierto o dañado, tómale fotos y escríbenos dentro de las 48 horas.

5. Contacto

¿Dudas con tu envío? Escríbenos por WhatsApp 997 932 816 o a contacto@franding.com.pe.

Más información en nuestra Política de cambios y devoluciones.

FRANDING S.A.C. · RUC 20614913836